Atención al pacienteLa Unidad d'Atención al Cliente (UAC) está situada en la planta baja del Hospital Universitari Sagrat Cor y atiende personalmente los clientes que se presencian. La UAC también atiende las peticiones de los clientes realizadas por escrito y a través de teléfono y e-mail. Además, los clientes pueden utilizar los buzones que hay a la unidad de hospitalización y a consultas externas.

La UAC ofrece servicios de recepción de disconformidades, sugerencias y agradecimientos, demandas de información general y solicitudes de documentación asistencial. De esta manera si el cliente tiene cualquier disconformidad respeto el servicio recibido en el Hospital, quiere hacer alguna propuesta de mejora, tiene alguna duda que necesite resolver o necesita información sobre su historia clínica, la UAC está a su servicio para atenderlo.

Unidad de Atención al Cliente (UAC)

  • Horario: 08:00h - 18:00h
  • Teléfono: +34 934 948 942
  • e-mail:uac@hscor.comEste enlace se abrirá en una ventana nueva

  • Dirección Calle Viladomat, 288
  • Código Postal: 08029
  • Provincia: Barcelona