ATENCIÓ AL CLIENT

La Unitat d'Atenció al Client (UAC) està situada a la planta baixa de l'Hospital Universitari Sagrat Cor i atén personalment els clients que s'hi adrecen. La UAC també atén les peticions dels clients realitzades per escrit i a través de telèfon i email. A més, els clients poden utilitzar les bústies que hi ha a la unitat d'hospitalització i a les consultes externes.

La UAC ofereix serveis de recepció de disconformitats, suggeriments i agraïments, demandes d'informació general i sol·licituds de documentació assistencial. D'aquesta manera si el client té qualsevol disconformitat respecte el servei rebut a l'Hospital, vol fer alguna proposta de millora, té algun dubte que necessiti resoldre o necessita informació sobre la seva història clínica, la UAC està al seu servei per atendre'l.

Unitat d’Atenció al Client (UAC)
Telèfon: +34 934 948 942
Adreça: Carrer Viladomat, 288
Codi Postal: 08029
Província: Barcelona
Horari: 08:00h - 18:00h
e-mail: uac@hscor.com