L’Hospital Universitari Sagrat Cor disposa d’un Comitè d’Experiència del Pacient format per professionals de diverses àrees del centre sanitari, entre elles la Unitat d’Atenció al Pacient i Família, els caps d’àrea d’Infermeria, el Comitè de Direcció, el responsable de Qualitat, les caps de Servei d’Anestesiologia i Medicina Interna, un referent quirúrgic i un total de 7 pacients col·laboradors.

El Comité d’Experiència del Pacient del Sagrat Cor aborda diferents aspectes de l’hospital per tal de millorar qüestions con el manteniment, la neteja, la cuina, la senyalètica,... i proposa accions de millora que es van implementant.

Les accions abordades fins el moment han estat el Punt d’Informació del carrer París, mapes de senyalització, un curs per als administratius de primera línia per implementar accions de millora en l’atenció al pacient, l’avaluació dels serveis generals i l’anàlisi del manteniment dels espais, entre d’altres qüestions.