19 / de maig / 2020 / Hospital Universitari Sagrat Cor

El servei de Psiquiatria i Psicologia de l'Hospital Universitari Sagrat Cor ha realitzat en aquestes últimes setmanes un total de 1.584 visites no presencials als seus pacients, de les quals 733 corresponen a consultes de psiquiatria, i 851 de psicologia, d'aquestes últimes 220 han estat a través de videotrucada. L'excel·lent acollida dels usuaris a l'atenció en línia i mitjançant videotrucada fa que el Sagrat Cor promou potenciar aquestes opcions incorporant-les a la cartera de serveis de forma permanent.

El Dr. Joan Seguí, cap de Servei de Psiquiatria i Psicologia, destaca que en les dues disciplines "el futur està en la Telemedicina i la nostra especialitat és fidel reflex d'això".

De moment i després d'aquesta experiència, els pacients més joves prefereixen les visites telefòniques o mitjançant videotrucada mentre que els més grans encara es mantenen fidels a les presencials. El Dr. Seguí està convençut que l'assistència virtual ha vingut per quedar-se per les facilitats i comoditat que troben els usuaris en fer ús d'ella.

Si bé durant les primeres setmanes de confinament en les consultes de Psiquiatria i Psicologia es va constatar que, de forma general, els pacients s'havien adaptat molt bé al teletreball i a estar a casa, a hores d'ara ja estan més disconformes i irritables en estar tot el dia a casa i tenen necessitat de sortir al carrer, veure gent i socialitzar. Seguí en les seves consultes ha constatat que les que ho han passat pitjor han estat les dones i mares, ja que els ha resultat més difícil agafar el teletreball amb els nens a casa. Aquesta setmana s'ha reactivat el nombre de visites presencials a l'hospital principalment de pacients de major edat.

El Dr. Seguí destaca que alguns pacients tenen por d'anar a l'hospital per por a un possible contagi, cosa totalment allunyada de la realitat, ja que l'Hospital Universitari Sagrat Cor és un hospital totalment segur que ha tornat a una normalitat total. Els seus espais s'han sotmès, i sotmeten diàriament, a profunds processos de neteja i desinfecció en què han implantat les tecnologies més avançades seguint els protocols de la Generalitat de Catalunya. Els pacients que han tornat a l'hospital en aquests últims dies perceben canvis derivats de la implementació de les mesures de distanciament físic i circuits diferenciats, així com dels principis generals de seguretat promoguts per les autoritats sanitàries.

Entre ells, destaca l'ús de mascaretes a tot el centre i disponibilitat de solució hidroalcohòlica per a la higiene de mans, la reducció de l'aforament en sales d'espera i ascensors, els recordatoris de distància física mitjançant senyalització especial, el mesurament de temperatura corporal en els accessos principals mitjançant dues càmeres termogràfiques instal·lades en un circuit especial d'entrada, la reducció de visites i la recomanació que els pacients no vagin acompanyats a l'hospital amb excepció dels menors i les persones dependents.

També s'està simplificant la realització de tràmits administratius i potenciant l'atenció virtual en tots els casos que sigui possible. A més per evitar les esperes en els taulells d'atenció s'està fomentant la utilització del portal del pacient, un espai personal privat i segur en el qual es poden sol·licitar informació i gestionar cites, consultar informes clínics, descarregar documents, visualitzar imatges diagnòstiques o mantenir una comunicació directa amb l'especialista, entre altres, sense esperes ni desplaçaments.

Per garantir una atenció segura en el Bloc quirúrgic, tots els pacients abans de sotmetre a una intervenció passen una valoració exhaustiva per part de l'equip d'Anestèsia, per descartar qualsevol simptomatologia suggestiva de Covid, mitjançant serologies i proves radiològiques per minimitzar el risc d'un pacient asimptomàtic.

Sobre Sagrat Cor-Hospital Universitari

Sagrat Cor-Hospital Universitari pertany a la Xarxa Hospitalària d'Utilització Pública (XHUP) des del 15 de juliol de 1985, any de la creació d'aquesta important xarxa sanitària catalana. Fundat entre les dècades dels 60/70 ofereix totes les especialitats medicoquirúrgiques, de les que destaquen cirurgia toràcica, cirurgia cardíaca, neurocirurgia i oncologia, entre d'altres. Desenvolupa activitats assistencials, docents i de recerca. El Sagrat Cor està acreditat com a hospital docent per la Facultat de Medicina de la Universitat de Barcelona i, per a la preparació de metges especialistes (MIR), pel Ministeri de Sanitat. També disposa d'acords amb altres universitats nacionals i internacionals per a formació de pregrau i postgrau.